Privacy Policy

Super Animal Store – www.superanimalstore.it
Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Super Animal Store
Sede legale: Viale Europa, 118 – 81031 Aversa (CE)
P.IVA: 10751551218
Email di contatto: info@superanimalstore.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono

• Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo completo, codice fiscale (se richiesto)

• Dati di pagamento: PayPal, carta di credito/debito (gestiti tramite gateway esterni sicuri)

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, referrer, tempo di permanenza

• Dati di comportamento e preferenze: pagine visitate, prodotti visualizzati, click effettuati (raccolti con strumenti di analisi e marketing previo consenso)

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle attività connesse (pagamenti, spedizione, assistenza post-vendita)

• Registrazione account cliente e gestione area riservata

• Adempimenti di natura fiscale, contabile e legale

• Comunicazioni di servizio legate a ordini o al funzionamento del sito

• Invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso

• Analisi statistiche aggregate per migliorare l’esperienza d’uso

• Marketing e remarketing personalizzati, tramite strumenti di tracciamento (previo consenso)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento avviene su una o più delle seguenti basi legali:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)

• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

• Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR), in particolare per newsletter e cookie di profilazione

• Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), per finalità di sicurezza e prevenzione abusi

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

6. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• Dati di acquisto: fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili

• Account registrato: fino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente

• Dati di marketing: fino a revoca del consenso (massimo 24 mesi)

7. Comunicazione a Terzi

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi, esclusivamente per le finalità sopra indicate:

• Fornitori di servizi IT e hosting

• Piattaforme di pagamento (es. PayPal)

• Corrieri e operatori logistici

• Consulenti fiscali e legali

• Piattaforme pubblicitarie (solo previo consenso)

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da obblighi di riservatezza e nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento.

8. Trasferimento Dati al di fuori dell’UE

Alcuni dati (es. tramite Google, Meta) possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate, come Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Utilizzo di Strumenti di Marketing e Profilazione

Con il consenso esplicito dell’utente, il sito utilizza strumenti di marketing avanzato tra cui:

• Google Ads e Google Analytics con funzioni pubblicitarie

• Meta (Facebook e Instagram) Pixel e Conversion API

Questi strumenti permettono di tracciare l’attività dell’utente sul sito per:

• Visualizzare annunci personalizzati sui social o in rete di ricerca

• Misurare le conversioni delle campagne pubblicitarie

• Creare audience personalizzate per remarketing

Il trattamento di tali dati avviene solo con il consenso espresso tramite il banner cookie presente all’accesso. Il consenso può essere revocato o modificato in qualsiasi momento.

10. Diritti dell’Interessato

L’utente ha i seguenti diritti, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR:

• Accesso ai propri dati personali

• Rettifica o aggiornamento dei dati

• Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)

• Limitazione del trattamento

• Opposizione al trattamento per motivi legittimi

• Revoca del consenso

• Portabilità dei dati

• Reclamo all’Autorità Garante (www.garanteprivacy.it)

Le richieste possono essere inviate a info@superanimalstore.it

11. Minori

I servizi offerti non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori.

12. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione (propri e di terze parti). Per dettagli completi, consultare la Cookie Policy.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.